ارتباط کلامی (Verbal Communication)

ارتباط کلامی استفاده از کلمات برای به اشتراک‌گذاری اطلاعات با افراد دیگر است. بنابراین می‌تواند شامل ارتباط گفتاری و کتبی باشد. با این حال، بسیاری از افراد از این اصطلاح برای توصیف ارتباطات گفتاری استفاده می‌کنند.

متوسط زمان مطالعه: ۲ دقیقه

عنصر کلامی ارتباطات درباره‌ی تمامی مواردی است که شما انتخاب می‌کنید و توانایی شنیدن و تفسیر آن‌هاست.

ارتباط کلامی چیست؟

ارتباط کلامی شامل هرگونه ارتباطی است که اطلاعات را از طریق کلمات با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود. این کلمات ممکن است به صورت گفتاری و نوشتاری باشد.

ارتباط یک فرآیند دو طرفه است.

ارتباط موثر شامل انتقال اطلاعات از شخصی به شخص دیگر است.

بنابراین یک ارتباط کلامی موفق به یک گوینده (یا نویسنده) برای انتقال پیام و یک شنونده (یا خواننده) برای دریافت پیام احتیاج دارد.

ارتباط کلامی می‌تواند به صورت‌های مختلفی ارائه شود، از صحبت‌های متداول روزانه که بیانی شفاف دارد گرفته تا موارد با تأمل بالاتر. از طرفی مواردی هم‌چون زبان بدن و تُن صدا بر انتقال موثرتر پیام نقش حیاتی دارند.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.